顔写真

ご覧いただきまして誠にありがとうございます。Eテックスの武智です。

滋賀県大津市A様邸にてエコキュートからエコキュートへの取替工事をさせていただきました。

サンヨー製エコキュートの故障

工事前

エコキュート 取替工事

工事後

施工情報

施工内容 エコキュート取替工事
地域 滋賀県大津市
施工前
商品 エコキュート
型番 SANYO SHP-T37E
ご使用期間 約11年 
施工後
商品 エコキュート
型番 パナソニック HE-NS37JQS(フルオートタイプ)
工期 9時~13時

ご依頼のきっかけは、サンヨー製エコキュートの故障

お電話にて、

「エコキュートが故障してお湯が出なくなったんですが、今すぐのご対応は可能でしょうか?」

と、お問合せいただきました。

この日と、翌日は別のエコキュート工事をすでに予定していたので

「最短で明後日のご対応になります。早急に対応できる機種は○○と○○になります。」

とお伝えさせていただきました。

「メーカー対応もすぐにはできない」ということで

「明後日でも結構ですのでお願いします。」ということになり、

即日の工事は無理でしたが、夕方に現場調査と工事のご説明にお伺いさせていただき、正式にご依頼いただくことになりました。

お選びいただいたのはパナソニックの「HE-NS37JQS」

選んでいただいた機種はパナソニックのNSシリーズ370リットルタイプ「HE-NS37JQS」です。

パナソニックのスタンダードタイプで、お湯張り、追い炊き、保温の基本的な機能に加えて、パナソニック独自のエコナビや4本脚耐震設計、自動配管洗浄などもついたエコキュートです。

パナソニック NSシリーズ HE-NS37JQS

エコキュートの詳細はこちらから(パナソニックのHP)

酸素機能付きのエコキュートも検討されましたが、納期に時間がかかるので断念・・・大変申し訳ございませんでしたが、こちらのNSシリーズをお選びいただくことになりました。

在庫のラインナップも順次拡大中ですが、現在はNSシリーズとJシリーズを主に在庫しています。

「最近、給湯器の調子悪いかなっ?」といった場合は、ご希望の機種を選んでいただけますようお早目のご検討をオススメいたします。

Eテックスのエコキュートの設置工事価格はこちらをご覧ください⇒(エコキュート商品ページ)

エコキュートの設置工事

元々のエコキュートはサンヨーのSHP-T37E

お問合せいただいた日から、2日待っていただき工事日になりました。

9時に現場到着。

ご挨拶と、工事の説明を改めてさせていただき工事開始です。

こちらがもともとのエコキュートでサンヨーのSHP-T37Eです。

サンヨー製エコキュートの故障

2007年製のもので約11年のご使用でした

SANYO SHP-T37E

配管を取外し、中に貯まっている水を抜いて取り外して撤去させていただきます。

エコキュートを撤去

設置準備 配管が露出して割れる危険性がある状態

新しいエコキュートを設置する前に、基礎の周りの清掃、配管の整理をしていきます。

今回の故障とは直接関係ありませんが、保温材がボロボロになって危険な状態でした。

配管が露出して割れてしまう危険性

こちらの配管は架橋ポリエチレン管という、よく使われる配管です。

真っ直ぐなパイプと違って、少し硬いですがホースみたいに曲げることができます。

曲がる柔らかさがあるので、地震などの揺れにも強く、施工性、メンテナンス性もよいことから水道配管では主流といっていいほどよく使われています。

非常にいい配管ですが、「紫外線・直射日光に弱い」ということがあります。

給湯器の配管が割れそう

ですので、上の画像のような状態で放っておくと、パキッと割れて配管から水漏れしてしまうこともあります。

時々、問い合わせでいただく「配管から水漏れしているのですが修理できますか・・・」というのは、こちらのパターンが多いです。

全国的に同じ不具合があるのか、下記の記事はよく見られています

エコキュート 配管が割れる?水漏れ修理 木津川市
エコキュートの水漏れ修理をさせていただきました。エコキュートの配管から水漏れしているとお問合せがあり、すぐに駆けつけさせていただきました。漏れていた箇所は、...

 

次は保温材ボロボロにならないように、新しい保温材を巻き直して、上から保護テープを巻きました。

ビフォアー ↓

配管が保護されていない状態

アフター ↓

保温材で配管の保護

どんな配管や保温材も直射日光に当て続けると経年劣化で色褪せたりボロボロになっていくので、保護テープで守ってあげることが大切です。

架橋ポリエチレン管を保護していないお家は以外とたくさんあります。

壁から出てガス給湯器やエコキュートにつながっている部分。

この部分は距離が短いからか、保護しないといけいないのが認知されていないのか、保護テープ無しでそのまま・・・というのを車で走っていても見かけます。

A様邸もハウスメーカーさんの家ですが、上のような状態でした。

もし、自宅の配管が露出しているところがありましたら割れて水漏れをしてしまう可能性があるので事前に対応していただくことをオススメいたしますm(__)m

エコキュートの据付

前置きが長くなりましたが、運搬ルートには傷がつかないように養生して梱包したまま近くまで運びます。

エコキュートを運搬

梱包のまま運ぶことで傷の防止になります。

無事に設置場所に運ぶことができました。

慎重に取り扱いして、キレイな状態でお引渡しできるよう梱包を外して傷がないか確認します。

エコキュートの水平確認

水平を調整してアンカーボルトにて基礎に固定していきます。

水準器で上下、左右の傾きがないように確認しながら作業します。

もともとの基礎が傾いている場合もあいますので、水準器を見ながら調整します。

「エコキュートの据付は水平に」

水準器で調整

基本の工事ですが非常に重要です。

4本ともサビに強いステンレスのアンカーボルトを使用して基礎にしっかりと固定します。

スレンレスのアンカーボルトで固定

エコキュートの配管工事

新しく設置したエコキュートの配管位置に合わせて配管の加工をします。

水漏れ確認をした後は、根本まで保温材と保護テープを巻きます。

保温材では配管を劣化から守る

これで断熱と配管の保護をしっかりと行います。

ヒートポンプの設置

エコキュートのとなりにヒートポンプを設置します。

パナソニック ヒートポンプ

Eテックスではヒートポンプの配管に信頼性と実績のある「銅管」を使用しています。

長期間安心してお使いいただけるよう適切な部材を使用しています。

銅管は日光で割れることはありませんが、保護していないと劣化してします。

エアコンの配管も室外機につながっている部分の保温材が足りてなくて銅管が黒ーく変色していることがありますね?

Eテックスではヒートポンプの配管も根元まできっちりと保護しています。

ヒートポンプも保温材で保護

エコキュートの電気工事

エコキュートの電気工事はブレーカとリモコンの取付け工事になります。

お風呂のリモコンの取付工事

お風呂のリモコンをエコキュート用の新しいリモコンに取替えます。

こちらがもともとお使いの電気温水器のお風呂リモコン

サンヨーの風呂リモコン

新しく取付けたエコキュートのリモコンです。

エコキュートの風呂リモコン

リモコンの周辺には防水のためにシリコンでコーキング。

マスキングテープを使用してキレイなラインがでるようにしています。

リモコンの周辺をコーキング

お台所用のリモコンも同様に交換させていただきました。

サンヨーの台所リモコン

こちらも交換します。

台所リモコン

表示が大きくなり、ホワイトのバックライトで見やすくなりました。

エコキュートの試運転

設置工事、電気工事が完了しましたので正常に動作するか、水漏れがないか最終の確認を行います。

まずは配管にゴミのつまりがないかストレーナーというフィルターを確認をします。

ストレーナーの点検

ここに工事のゴミなどつまっているとお湯の勢いに影響する可能性があるので確実に点検する必要のある大事な作業です。

お風呂のお湯張り試運転

お風呂にお湯張りが正常にできるように水で試験張りを行います。

お風呂の試運転

この状態で追い炊き配管の水漏れ確認も行います。

エコキュートの取扱いのご説明

試運転の完了後にリモコンや本体の取扱い説明をさせていただきます。

お風呂リモコン、お台所にリモコン、それぞれ実際に操作しながらご説明させていただいてます。

基本的な「ふろ自動」「追い炊き」「給湯温度の設定」などのボタンの配置や使い方などのご説明から、パナソニックの独自機能もご説明。

パナソニック独自の自動配管洗浄で風呂配管がいつも清潔

パナソニックだけの機能で是非知っていただきたいのが「自動配管洗浄」です。

こちらはフルオートタイプの全機種に標準装備されています!

お風呂のお湯を抜くと・・・

自動配管洗浄 パナソニック

自動的にタンクから10Lの水が出て、配管内の残り湯を洗い流してくれます。

自動配管洗浄 パナソニックエコキュート

これがないと、実質的には翌日のお風呂を貯める時に前日の残り湯が最初に出てきます。

さらに追い炊き配管を毎日キレイな水ですすぎ洗いをすることで、配管が清潔に保たれるというのもオススメポイントです!(^^)!

脚部カバーの中も保温材で仕上げています。

エコキュートには脚部カバーという足元を保護するカバーを取付けさせていただいております。

非常用の水を取り出すホース

この中には断水時にタンクの中の水を取り出せるように非常用取水栓というのもついています。

エコキュートは貯水タンクの代わりにもなっていますので、いざという時には役立ちます!(^^)!

取出し方は本体の下に書いていますので、緊急時に説明書を探す必要はないので、「エコキュートの水が使える」ということを知っていただくことが重要です。

下の画像のような表示が本体に書いてあります

非常用取水栓の取り出し口 パナソニックエコキュート

エコキュートの設置工事完了

今回取付けさせていただいた機種はパナソニックのHE-NS37JQSです。

 HE-NS37JQS 

エコキュート 取替工事

工事は9時~13時で完了させていただきました。

コールセンター付きの10年安心延長保証で工事後も安心です

Eテックスではエコキュートを安心してお使いいただけるよう、保証会社さんと提携し24時間365日サポートのコールセンター付きの「10年安心延長保証」をご用意しています。

通常のご相談はEテックスのフリーダイヤルに。

万が一、連絡がつかない場合のWサポートとしてコールセンターをご活用できるようにしています。

W10年延長安心保証  10年安心修理サポート

Eテックスのアフターフォローと保証会社と連携したWサポート体制で工事後も安心してお使いいただけます。

A様 この度は工事のご依頼いただき誠にありがとうございました。

2日待っていただいた間は近くのスーパー銭湯に行かれてたそうです。

ですが、小さいお子さんがお二人でお風呂に行って、帰ってくるだけでも、なかなか大変だったそうです。

この季節だと帰ってくるまでに湯冷めもしますので・・・

家で子供をお風呂を入れるだけでも大変なこともありますので、それを考えると銭湯に行くのも一苦労ですね。

2日間お待たせいたしました。

本日よりゆっくりとお風呂に浸かっていただければと思います。

A様、この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。

今後もお困り事などございましたらお気軽にご相談ください。

冬は給湯器の故障シーズンです。早めの交換をオススメします

給湯器の故障したお客様からの取替依頼が増えています。

電気温水器、ガス給湯器。

給湯器は冬場が壊れやすいシーズンとなっています。

寒いと給湯器の負担が大きい?

冷たい水から温める必要があるため、負担が大きくなり壊れてしまうのでしょうか?

給湯器が壊れるとその瞬間からお湯が使えない

給湯器は故障して困るのは、その瞬間から「お湯」が使えなくなること!

給湯器の故障おばちゃん(お風呂場)

特にこの季節は死活問題です。

年末年始に壊れてしまうと大変なことになります!

10年以上ご使用されていて、少し調子が悪いな。という方は是非お早目のご検討をオススメいたします。

ガス給湯器の方は壊れる前に光熱費シュミレーションを!

ガス給湯器の方で、次に給湯器を交換する時に「オール電化」「エコキュート」にしようとお考えの方。

壊れてからだと、ご検討いただく時間が少なかったり、待ったなしなのでもう一度「ガス給湯器」にせざる得ないことがございます。

せっかくの光熱費を下げるチャンスを逃してしまう可能性があります。

おばちゃん(そんなに損しとったんや)

いざという時に、しっかりと検討できるように壊れる前に、見積もりや光熱費のシュミレーションは事前にしておくと、安心です!(^^)!

光熱費シュミレーション、無料御見積りのお問い合わせはこちらから

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