お住まい 大阪府高槻市
お客様名 K様
ご依頼内容 エコキュートの取替え

Q、1 当社にご依頼いただく前はどんな事でお困りでしたか?

エコキュートが壊れて、お湯が出なくなった。

近くの家電量販店では、取付まで1週間かかると言われ、又、搬入に必要な大きなクレーンを用意してもらえるところが見つからなかった。

Q、2 何がきっかけで、当社をお知りになりましたか?

ネットでエコキュートの取替えをクレーン車で行ってくれるところを検索したところ、御社のHPにたどりつきました。

Q、3 当社を知り、すぐにお声かけいただきましたか?もしそうでない場合、どんな事が不安でしたか?

HPに対応エリアが京都府とあったので、対応外だと思い、すぐには依頼できなかった。

Q、4 何が決め手となって、当社にご依頼いただきましたか?

お電話で問い合わせたところ、すぐに緊急対応として動いて下さり、御社が一番早く工事してもらえると思ったので。

Q、5 実際にご依頼いただきいかがでしたか?

お電話した当日に、家の確認にきて下さり、翌日には新しいエコキュート取付がおわり、あたたかいお風呂に入ることができました。

対応も工事もていねいで、価格も納得でき、何よりこれだけスピード対応していただき、大変満足しています。ありがとうございました。