Eテックスとは
Ｅテックスは京都府城陽市を中心とした地域密着のエコリフォーム専門店です。
エコリフォームは私達が考えた造語。
「エコ」な「リフォーム」。皆様の暮らしが省エネになるリフォーム、工事、全てのことを示しています。
Ｅテックスのスタッフは主に4人。
左から、武智秀勝、武智一勝、武智淳一、武智博史・・・
そうです。全員「武智」なんです。
左から2番目の一勝（父・会長）、左から３番目の淳一（長男・社長）、左端の秀勝（部長）、右端の博史（課長）と、本当の意味でアットホームな会社です。
きんでん出身の武智一勝（会長）
決して大きな会社ではありませんが、創業は2002年ともうすぐ20年になります。
もともと会長である一勝は電気工事のプロ中のプロである「きんでん」に勤めていました。
右も左もわからない訓練学校から始まり、現場で電柱にのぼり、数100mにおよぶ電線をひっぱり、山や新しい造成地へ電柱を建設。
作業員として熟練してからは、これから現場で活躍する若者を訓練する指導員として活躍しました。
きんでん時代の終盤には、関西電力さんの「オール電化」事業の始まりに合わせて、草創期から施工、販売に携わってきました。
オール電化事業の草創期に武智住設として創業
時代は「オール電化」。
自分の家にも「オール電化」を導入。
「火を使わない安全な暮らし」、「割安な光熱費」にオール電化の将来性を感じました。
これまでの技術や経験を活かし、オール電化工事を主体とした販売・工事店として「武智住設」を創業しました。
これが現在のEテックスの始まりです。
その後は、オール電化の普及に合わせて、数々の施工実績を重ねていきました。
様々な国家資格を全員が取得し、多能工な自社施工を確立
この頃は、会長がきんでん時代の経験があるとはいえ、会社としてはまだまだ何の実績もない会社でした。
お客様に安心してご依頼いただけるように、電気工事士から始まり、水道の資格、ガスの資格など業務にかかわる資格を取得していきました。
他と違うのは、一人だけでなく全員がそれぞれ勉強をし、専門の研修所の通い、技術を学びました。
会社で誰かが資格をもっていればいいという訳ではなく全員が確かな技術をもっている。
これが現在、自社施工で様々な工事をできる理由の一つです。
電気、水道など違う分野の工事を一人の職人でできることを多能工といいます。
多能工であれば作業待ちになることなく、一貫して自社施工で行えるため工事時間を短縮しながら高品質な工事をご提供できるようになりました。
お客様に喜んでもらえるような工事をしよう
もちろん資格だけでなく現場での技術面を学ぶ必要もありました。
当時手伝っていただいていた職人や協力業者さんの元で電気工事、水道工事を学びました。
この時に本当に良かったのは、教えていただいた職人さんが見栄えにとことんこだわる方だったことです。
電気配線は基本隠ぺい（壁の中を通して線が見えないようにすること）、水道配管も可能な限り直線や垂直に、外壁との調和を考えて保護管や保護テープの色を変えたりと、今のEテックスのスタイルの原型がここにあります。
そこから、歴史がない分、新しい方法を試したり、新しい材料、工具など自分達の技術を磨きながら、「とにかくお客様に喜んでもらえるような工事をしよう」と奮闘していました。
事業拡大 量販店の工事の内情を知る
オール電化事事業を続けながら、「ついでにコレもお願いできる？」というお客様からのご相談に対応していく中でリフォームなど業務内容を拡大していきました。
オール電化もかなり普及し始めた平成18年頃。
家電量販店でもオール電化を取扱うようになりました。
オール電化事業を昔からしているということで、知り合いの会社さんから紹介いただき量販店さんから工事の依頼が入るようになりました。
ここからは家電量販店さんの工事をたくさん施工させていただきました。
量販店さんの工事は基本的には下請け工事。
色々な会社が工事を請け負ってしています。
そんな中、他社さんの工事を目にする機会が増えて、自分達の工事スタンスとの違いを感じました。
イメージでは徹底的に管理されていると思っていましたが、実際はそうではありませんでした。
作業場所の養生は最小限、電気配線は基本露出、短期のアルバイトを連れて工事、とりあえず使えるようにすればOK・・・みたい感じです。
下請けの工事屋さんはお客さんの方を向いて工事しているわけではなく、元請けである量販店さんを向いているようなイメージです。
「まあ1年ぐらい何もいわれへんかったら大丈夫。その後は量販店が何とかするやろ」っていうようなことも聞きました。
（※もちろん一生懸命工事しているところもたくさんあります）
やっぱりお客様から工事を依頼されてる訳ではないので、そこに責任感の差が生まれるんだと思います。
安心できる工事をお客様が選べるように
私達もこれまで通り、親切・丁寧・一生懸命に工事をさせていただき、特にお客様の使い勝手や家の見栄え、品質にこだわって施工していきました。
その結果、お客さんにも「すごいキレイにしてもらって良かった」「丁寧で安心できた」など、とても喜んでいただきました。
ですが、残念ながら請負い工事、いわば下請け工事です。
もし、次にそのお客様が「きれいな工事をしてくれたとこに頼みたいなあ」と思っても私達に声がかかるかは、わかりません。
量販店の工事は誰が来るかは、その時の空いてる業者さん次第です。
どんな人が来るかわからないので工事も来た人によって変わります。
ある程度の基本工事内容は決まっていますが、仕上がりは施工業者によりバラツキがあります。
ひどい場合は見た目が悪かったり、数年後には劣化してしまう材料を使用していたりと、運しだいといってもいいでしょう。
お店の担当の人も数年で他店に変わるのでアフターメンテもなく、その工事のことをわかる人はいなくなってしまいます。
大事な家の工事をするのに、肝心の施工業者を選べないのは「お客様にとって一番大事な部分が抜けてるんじゃないか？」と感じるようになりました。
これが、私達が「安心な工事を自分達がお届けするんだ」と自社施工の自社販売を本格的に始めた第一歩です。
自社販売で見えてきた・・・施工業者によって仕上がりは全く別ものに
自社施工のお客様の相談窓口としてホームページを開設。
ホームページをご覧になられたお客様からご相談をいただき、オール電化、太陽光発電、蓄電池、リフォームと様々な工事をさせていただきました。
オール電化も設置して10年以上が経過した取替え工事が増えてきました。
そして、取替え工事で他社で工事された例をたくさん目にすることが多くなりました。
本当に施工された方によって工事の仕上がりがこんなにも違うのか・・・と思う内容をたくさん目にしてきました。
エコキュートを例でいうと、本当に配管がつながってるだけ。
もとの配管位置からホースのようにダラーンとつながってるだけ。そのような状態です。
お客様としては通常通り使用できるのでクレームにはならなかったのか、私達では考えられないような仕上がりです。
こういった施工の場合には後々に配管が劣化したり水漏れしている例がたくさんあります。
また、不適切な材料を使用されてる例も多いです。
施工事例の掲載でお客様に工事の安心を
これも事前にどんな工事をしてくれる施工業者かわかっていれば、このようなことはなかったのだと思います。
丁寧でキレイ。そして長く安心して使っていただける施工をしていこう。
私達がどんな工事をしているか知っていただくために「施工事例」を掲載するようになりました。
どんな工事をしているかわからないところに頼んで「イメージしてた工事と違う」「こんなはずじゃなかった」ならないために。
お客様が工事の仕上がりを知っていただいて、安心してご依頼できるようＥテックスの工事をホームページに掲載しています。
売りっぱなし！アフターフォローがない！
そして、上記のようなずさんな工事の会社であるのが「売りっぱなし」。
水漏れなど不具合が発生した際に、「配管を直して欲しい」と相談をいただくことがあります。
本来ならば施工した会社にお願いするのが通常ですが、
「もう連絡がつかない」
「関西の事務所がなくなったので対応できません。」
など、売りっぱなしのアフターフォローを受けれないお客様がたくさんおられました。
訪問販売、ネットの激安店はこういったことがあるので十分に注意が必要です。
また量販店さんも近い事例はあります。
当時の施工業者がいなくなって対応が遅れるなど・・・
全国展開イコール安心ではないのです。
大切な家のことだからこそ地元に根差したアフターフォローを行う会社が必要だと感じています。
ダブル10年保証と地元点だからできるスピード対応で長期の安心を
さらに安心していただくために長期の保証体制も必要です
製品の10年保証はもちろん、工事中、工事後の保証体制もしっかりと整えて安心していただけるよう「製品・工事 ダブル10年保証」をご用意しています。
なによりも保証があるという前提のもと、万が一、故障、不具合が発生した際には地元密着ですのでスピード対応可能です。
自社でお客様情報も工事情報も管理し、自社施工ですので一貫対応でとてもスムーズです。
製品の保証だけではなく、工事後のアフターフォロー体制も大切にしています。
Ｅテックスは皆さまが地域で一番安心して相談できるお店を目指しています
創業期からの振り返って参りましたが、Ｅテックスはオール電化事業のスタートから3000件以上の自社施工をさせていただき、太陽光発電、蓄電池など時代の変化に合わせて新たな事業を展開してきました。
これからも一つ一つの工事に責任を持って取り組み、安心できる親切・丁寧な高品質な工事をお届けして参ります。
言葉だけでは表現できない実際の施工品質は、ぜひホームページを隅々までご覧いただきご確認ください。
Ｅテックスは、皆さまが地域で一番安心して相談できるお店を目指しています。
水道を節水タイプに取替えるのも、太陽光発電の設置も同じエコリフォームです。
太陽光発電・蓄電池・オール電化・リフォームまで、住宅設備・エネルギーのプロフェッショナルとして一軒一軒のお客さまとの対話をもとにライフスタイル合わせて最適なプランをご提案させていただいております。
これからも一つ一つの工事を自社責任施工で誇りをもってあたり「提案力・施工品質・サービス品質」を追求しお客さまに満足いただける対応をお約束します。
お住まいのお困り事がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
株式会社Eテックス 代表取締役 武智淳一 Eテックス 社員一同
会社情報
| 社名 | 株式会社Eテックス |
|---|---|
| 代表 | 武智 淳一 |
| 創業 | 平成14年 |
| 所在地 |
本社 〒610-0121 京都府城陽市寺田中大小120-2 |
| TEL | 0774-26-4511 |
| FAX | 0774-29-5020 |
| info@etex.jpn.com | |
| HP URL | https://etex.jpn.com/ |
| 事業内容 |
●省エネリフォーム事業 （太陽光発電・蓄電池・HEMS・オール電化・マイクロバブル・各種住宅設備リフォーム） ●メンテナンス事業 （関西電力グループパートナー店 eショップ 電気給湯器メンテナンス・点検） ●ライフサポート事業 （住まいの健康診断・火災保険申請・省エネ診断・電気・水道工事・防犯・防災工事etc） ●太陽光発電・O&M事業 （産業用・住宅用太陽光発電 販売・施工・メンテナンス・保守・管理） |
| 許可・登録 |
【建設業許可】 ●電気工事業 京都府知事認可（般一２５）第３９７４１号 ●管工事業 京都府知事認可（般一２５）第３９７４１号 ●建設工事業 京都府知事認可（般一２５）第３９７４１号 |
| 技術者資格 |
1級電気工事施工管理技士 2級電気工事施工管理技士 第1種電気工事士 第2種電気工事士 2級管工事施工管理技士 2級建築施工管理技士 給水装置主任技術者 液化石油ガス設備士 ガス機器設置スペシャリスト ガス可とう管接続工事監督者 アナログ3種 第1種消防設備点検資格者 高所作業者 玉掛技能 小型移動式クレーン 土止め支保工作業主任者 第2種酸素欠乏作業主任者 足場の組立等作業主任者 鉄骨の組立等作業主任者 福祉住環境コーディネーター2級 ＰＶ施工士 太陽光発電アドバイザー うちエコ診断士 ホームインスペクション２級 エネルギーマネジメントアドバイザー ［太陽光発電施工認定］ シャープ 太陽光発電施工店 |
| 認定・登録機関 |
関西電力グループ認定店「かんでんeショップ」 関西電力 認定店「はぴeスマイル店」 シャープ サンビスタメンバー 登録電気工事業 電気工事工業組合 城陽商工会議所 城陽市指定給水装置工事事業者 産業廃棄物収集運搬業 パナソニックエキスパート工事店 パナソニック住まいパートナーズ EV施工パートナー店 日本スティーベル施工認定店 太陽光発電検査協会 会員 ［提携ローン］ はぴeリフォームローン アプラス ジャックス ［保険・保証制度］ 電気工事組合工事賠償保険 グリーンワランティ オール電化機器パーフェクト保証 あんしん修理サポート ㈱ジャックスソーラー総合補償制度 |
受賞歴・雑誌・メディア掲載
アクセス
〒６１０－０１２１ 京都府城陽市寺田中大小１２０－２
近鉄寺田駅より徒歩約５分
府道69号線（旧国道24号線）の「城陽市役所前」交差点を西へ入って、約300m先左側になります。
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太陽光発電・蓄電池・オール電化「売りっぱなし撲滅！」を胸に創業21年施工実績5,000件以上のお客さま満足度NO.1の会社です。
資格を持ったスタッフによる現場調査、施工、アフターも全て自社施工で喜んでいただいています。
延長保証・工事保証。複数メーカーのお取扱いをしています。
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