蓄電池があるのに電気がつかない？
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<蓄電池があるのに電気が点かない？>
別のお会社にて蓄電池を設置されたN様よりお問合せをいただきました。
お話を伺うと…
●海外メーカーの蓄電池を設置していたが、故障してリビングや冷蔵庫などの電気が使えなくなってしまった?
●販売店は廃業してしまったらしく連絡がつかない?
と、そこまで聞いて「これはかなり困られている様子、とりあえず急いで対応しなくては！」と、お問合せの当日 伺う事に！
現場に到着し、さらに確認させていただくと…
●蓄電池本体はメーカーが撤去(壁から出た配線はそのまま)
●停電時でも、リビングなどに蓄電池から電気が送られるように「専用回路用ブレーカー」に配線されていたのですが、蓄電池を撤去した事によって電気が送られない状態に(メーカーとしては、本体とは別なので触れないという事のよう…)
●仕方がないので、別の部屋などから延長コードを使って生活をされている状態
なんと！蓄電池の故障から約３ヶ月この状態だという事でしたが、さすがにもうガマンできない！と、Eテックスを見つけていただきお問合せをいただきました?
他にも電気工事屋さんを探されたそうですが、「蓄電池の事はよくわからない」と、なかなか対応していただけなかったそうです?
確認した所、その場での修繕が可能でしたので作業をさせていただく事に?♂️
配線のつなぎ変え、壁から出た配線の処理をして、約３ヶ月ぶりに通常通り電気が使えるようになり、即日での対応にとてもお喜びいただけました?✨
普段1番よく使用するリビングの電気が使えない約３ヶ月間 本当に大変だったかと思います?
今回は、
●海外メーカーだったために対応がスムーズでは無かった
●販売店が廃業してしまっていた
●今回のように蓄電池の故障やメンテナンス時でも電気が使えるようにするための「切替スイッチ」が設置されていなかった
と、良くない状況が重なってしまったようです?
「どのメーカーを」
「どこで買って」
「誰に工事をしてもらうのか」
とても考えさせられる事案でした?
適切な工事をしていれば、蓄電池に何かあっても電気が使えなくなる事はありませんし、故障に対する対応も国内メーカーでは こんな事にはならなかったでしょう(もちろん海外メーカーでも対応の良い会社はあるかと思いますが)
同じような被害に遭われる方が出ない事を願うばかりです?
経済性や災害への備えとして、「蓄電池」は本当に良い物だと思いますし、この先 生活に欠かせない物になっていくと思います
しっかりと、信用 信頼できるお会社をお選びください?✨
N様ご依頼ありがとうございました?✨
京都府城陽市 (株)Eテックス
HP http://etex.jpn.com/
MAIL etex@maia.eonet.ne.jp
TEL 0120-009-820
LINE＠ならニックネームでお気軽に相談OK → https://line.me/R/ti/p/%40cfo7949h
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（インスタグラムから更新）
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資格を持ったスタッフによる現場調査、施工、アフターも全て自社施工で喜んでいただいています。
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