「F27」エラーでナショナル薄型エコキュート取替工事
ご覧いただきまして誠にありがとうございます。Eテックスの武智です。
以前にパナソニックの太陽光発電システム＆ＥＶコンセント＆ＨＥＭＳの工事をさせていただいたＳ様邸で、エコキュートの取替え工事をさせていただきました。
工事後にご感想をいただきました
ご感想いただきありがとうございます。
「エラーコード：27」という表示が出て、お湯が沸かない・・・
ご依頼のきっかけですが、S様より、
「エラーコード：27
という表示が出て、お湯が沸いていない症状が出るようになりました。」
とご相談をいただきました。
詳しくお聞きすると、
「一度、電源を落とすとリセットされていったんは正常にお湯が沸くのですが、月に一回ぐらいのペースでエラーが出ます。」
ということでした。
お調べすると「エラーコード：２７」はF27と言われていてヒートポンプの故障が原因の可能性が高いようです。
メーカー対応も検討していただきましたが、使用年数も10年を超えていることからお取替えをしていただくことになりました。
お取替えの機種はパナソニックの薄型エコキュート「HE-W37HQS」
お選びいただいたのは、同じ薄型の「HE-W37HQS」です。
薄型タイプは大きく3種類です。
- ベーシックなHシリーズ
- 「リズムeシャワー付き」のWシリーズ（標準圧）
- 「リズムeシャワー付き」のWシリーズ（高圧）
今回は真ん中の「リズムeシャワー」付きのWシリーズの標準圧タイプをお選びいただきました。
施工情報
| 施工内容 | エコキュート取替工事 |
| 地域 | 奈良市市 |
| 「施工前」 | |
| 商品 | 薄型エコキュート |
| 型番 | ナショナル HE-37W3Q |
| ご使用期間 | 約11年 |
| 「施工後」 | |
| 商品 | 薄型エコキュート |
| 型番 | パナソニック HE-W37HQS |
| 工期 | 9時～12時 |
薄型エコキュートの取替工事
こちらが取替させていただく薄型のエコキュートです。
こういった通路に設置する場合は、薄型がおすすめです。
ヒートポンプは裏側に設置されています。
電源や配管を取り外して、撤去させていただきます。
エコキュートの運搬
撤去前には、運搬ルートを養生していきます。
薄型は長方形で重量もありますので4人で運搬です。
まずは、担ぎ上げて広い所まで運びます。
一度、体制を立て直して、寝かせて運びます。
無事にトラックまで運びました。
11年間お疲れさまです。
運搬前に基礎周りを清掃して準備します。
次は新しいエコキュートを運搬します。
こちらも同様に4人で慎重に運びます。
奥までは、このままでは置けないので一度立てます。
お庭を痛めないように下には板を敷いています。
凹みや傷がないよう、できる限り近くまで梱包状態で運ぶようにしていますが、配置の関係上、ここで梱包を外します。
ここからは4人で4隅を持って、担ぎ上げます。
こうやって見ると軽そうに見えますが、１００Kg近くあります。
無事に運搬完了です。
エコキュートの工事で運搬は大変な作業の一つです。
これから10年～15年と使っていただくものです。
慎重に取り扱いしてお届けするようにしています。
エコキュートの設置工事
まずは固定です。
水準器で水平を確認しながら固定します。
薄型のエコキュートも4本脚ですので、4本ともアンカーボルトにて固定します。
アンカーボルトでの固定の後は配管をつなぎこみます。
同じメーカーでも、配管の位置は変わっていますので、新しいエコキュートの配管の接続口に合わせて加工していきます。
裏側には同様にヒートポンプをつないでいきます。
配管を繋いだ後は、タンクに水を貯めます。
貯まった後はストレーナーという部分にゴミがつまってないか確認します。
配管の水漏れ確認をして、保温材で配管の保護をします。
電気配線もつなぎこんで接続完了です。
リモコンの取替工事
室内の工事として、リモコンの取替工事を行います。
リモコン配線はそのまま使用できますので、設置場所は同じ位置になります。
台所リモコンの取替工事
こちらがもともとの台所リモコンです
取替後
画面の表示は白色のバックライトで見やすくなりました。
浴室リモコンの取替工事
こちらがもともとの浴室リモコンです。
こちらも新しいリモコンに取替えて、防水のコーキングを行います。
エコキュートの試運転
配管工事、電気工事、リモコンの取替えができましたので、試運転へと進みます。
お風呂に湯張りする試運転とタンクにお湯を沸かす運転を30分ほど行います。
この試運転は実際にお風呂に貯めていきます。
この時は、お湯はないので水でためています。
エコキュートの取扱い説明
試運転完了後は、リモコンの操作方法や、エコキュートの本体の説明をさせていただきます。
基本操作は今までとかなり近いです。
これまでにも付いている機能ですが、非常時にエコキュートの水の取り出し方法を説明させていただいています。
こちらの青いホースはＥテックスの独自サービスとしてお付けさせていただいています。
非常時にきちんと使えるように、いざという時の備えが大事です。
エコキュートの取替工事完了
作業時間は9時～12時
無事に取替工事完了しました。
太陽光発電の点検もさせていただきました。
これから発電量が多くなる５月前ということもあり、太陽光発電システムの点検もさせていただきました。
私達はエコキュートの工事と、太陽光発電の工事、どちらにも精通しています。
２つの違う工事や点検を同時に行うことができるのがＥテックスのウリです！
まずは断線チェック、
ＩＶカーブ測定、
絶縁抵抗測定、
パワコンの点検
太陽光パネルをサーモカメラで点検
目視点検
全ての点検も異常ありませんでした。
さらに、発電量をチェックさせていただくと、設置時のシュミレーションよりも1.1倍～1.2倍近く多く発電していました!(^^)!
Ｓ様、この度はご相談いただき誠にありがとうございました
Ｓ様、再びのご依頼いただき誠にありがとうございました。
ご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
太陽光も予想よりも多く発電していて驚きました!(^^)!
どちらも10年～15年と長期にわたってお使いいただくものです。
これからも安心していただけるようアフターフォロー、メンテナンスを続けて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
お気軽にご相談ください
太陽光発電・蓄電池・オール電化「売りっぱなし撲滅！」を胸に創業21年施工実績5,000件以上のお客さま満足度NO.1の会社です。
資格を持ったスタッフによる現場調査、施工、アフターも全て自社施工で喜んでいただいています。
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