トイレの照明がつかない スイッチ交換工事｜城陽市K様邸
ごらんいただき誠にありがとうございます。Eテックスの武智です
城陽市のK様邸でトイレの照明のスイッチの交換工事をさせていただきました。
「トイレのスイッチがつかなくなったんです・・・」
とお電話でご相談いただきました。
さっそく日程を調整してお伺い。
確認させていただいたところスイッチが故障しているようでしたので、そのまま交換工事をさせていただきました。
スイッチの交換工事
パチパチと何度押しても点かず、電球を変えてみても点かない状態でした。
スイッチを壁から外した状態
裏側を見ても焼けた後などがなかったのでひとまず安心。
スイッチに異常がありそうです。
配線を外して、新しいスイッチに仮で交換してみました。
交換すると、照明もバッチリ点きました。
元通り、壁につけなおしてスイッチ交換完了です。
無事に照明が点くようになってＫ様も喜ばれていました。
Ｋ様からも
「すぐに来てくださって手際もいいですし、武智さんのような人の好さそうな方が来られて安心しました。」
ちょっとしたお褒めの言葉ですが、大変嬉しいお言葉でした。
下請け工事の場合、誰が来るかわからない
量販店、ホームセンター、訪問販売など、一番大切な工事をする部分は下請け工事業者に丸投げってことがほとんどです。
お店の担当の方がすごく良い方でも、実際にどんな人が工事に来るかはわかりません。
ちょっと怖そうな人が来たらどうしよう・・・と心配になりますよね。
私達は、少しでもお客様に安心いただけるようホームページなどに写真が載っている私達が実際に工事もお伺いします。
顔の見える安心。
そして、担当者も工事を行うことで「営業さんがいってたことと違う」といった連絡トラブルがないよう努めています。
全国チェーンの大規模なお店にはできない、地元に根ざした安心して頼めるオープンな会社を目指しています。
Ｋ様からの言葉で、お客様が求めている「安心」という大切なことを改めて考えるキッカケになりました。
Ｋ様、スイッチ交換のご依頼いただき誠にありがとうございました。
お気軽にご相談ください
太陽光発電・蓄電池・オール電化「売りっぱなし撲滅！」を胸に創業21年施工実績5,000件以上のお客さま満足度NO.1の会社です。
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