「エラーコードＨ54」で故障。「ナショナルHE-UA60AQ」から取替え工事 宇治市Ｓ様邸
宇治市のS様邸でエコキュートからエコキュートへの取替工事をさせていただきました。
工事前
ナショナル HE-UA60AQ
工事後
パナソニック HE-NS37JQS
もともとお使いのエコキュートは、現在では廃盤になっているヒートポンプ一体型のナショナル製の「HE-UA60AQ」。
エラーコードH54は三方弁の異常、もしくは基盤の故障
約12年お使いでしたが、エラーコード「H54」が発生しました。
H54は「三方弁」というタンク内部の異常。
お湯と水をタンク内部で切替えるための弁ですが、この部分の異常になります。
三方弁そのものか、基盤が故障していて三方弁をうまく動かせない可能性もあります。
修理も検討されらそうですが、12年お使いということで、取替工事をご依頼いただくことになりました。
取替えはパナソニックのスタンダードモデル「HE-NS37JQS」
新しいエコキュートとしてお選びになったのはパナソニックのスタンダードモデルの370L「HE-NS37JQS」です。
お二人でお住まいということでこちらのエコキュートをお選びいただきました
スタンダードモデルにもしっかりとエコナビや、自動配管洗浄、耐震性の高い4本脚設計などを搭載。
快適性と安全性を兼ね備えたオススメモデルです。
既存の一体型エコキュートの撤去工事
こちらがヒートポンプ一体型のエコキュートです。
150Lのタンクと2台のヒートポンプが一体になったイメージです。
もし、残湯量が減っても、2台分のヒートポンプの能力で素早く湧き上げ。
どちらかというとガス給湯器のように使う分だけ沸かすイメージです。
その分、タンク容量が150Lと深夜電力で沸かしておける量が少なくなっています。
小スペース化など、いい部分もありましたが、人気がなかったのか今ではカタログに載っていません。
まずは配管の取り外し。撤去します。
全てが一体になっているため130Kg近くあるので、代車に乗せて運びます。（通路がジャリなどの場合は手持ちになります）
無事に外まで運びだし、撤去させていただきました。
12年間お疲れ様でした。
新しいエコキュートの設置工事
もともと設置されていた場所に取付けていきます。
まずは清掃。
新しく設置するエコキュートを運搬します。
キズや凹みがつかないよう、ダンボール梱包のまま近くまで運びます。
お客様の大切なエコキュートです。キレイな状態でお届けするため、慎重に取り扱っています。
梱包を取り外して、傷などないか再度チェック。
次は、安全に使っていただくために、水平を調整。
傾きがあると、転倒の危険性が高まりますし、見た目も不安定なため、必ず水平器を使用して確認を行っています。
水平を確認した後、アンカーボルトでコンクリートにガッチリ固定します。
アンカーボルトはステンレス製を使用し、長期間安心してお使いいただけるようにしています。
パナソニックのエコキュート4本脚になっていて、地震にも強い耐震設計になっています。
パナソニック製は、一般的は3本脚設計よりも安心なエコキュートです。
固定作業が出来た後は、新しいエコキュートの位置に合わせて配管や電線を加工し、接続していきます。
最終は脚部カバーで隠れる部分ですが、配管一つ一つに断熱材を巻いて、放熱ロスしないよう保護しています。
ヒートポンプはタンクの後ろに設置。
ヒートポンプの配管には地震にも強い、柔軟性の高い「エコるーぷ」という配管を使用しています。
柔軟性や、耐久性を裏付ける、「長期10年保証」が配管自体についています。
お客様も長く安心して使っていただけるエコキュート専用の配管を使用しています。
ヒートポンプはアンカーボルトで固定はなく、専用の樹脂ブロックに乗せて設置します。
こちらもグラつきがないよう水平器でしっかりと確認しています。
エコキュートのおおまかな設置はこれで完了。
宅内のリモコンも新しいものに取替えさせていただきます。
エコキュートとリモコンをつなぐ配線はそのまま使用できますので、同じ場所でリモコン本体の取替になります。
工事前
↓
工事後
工事前
↓
工事後
リモコンの周囲には防水のコーキングをしています。
コーキング材は防カビ剤入りのものを使用し、お手入れを軽減できるようにしています。
試運転・取扱い説明
設置工事自体はこれでほぼ完了。
あとは最終確認の試運転と、使い方の説明をさせていただきます。
本体のストレーナーのチェック。
ここがフィルターの役割りをしていますので、万が一ゴミが詰まったままだとお湯の出る勢いなどに影響しますので必ず確認しています。
メーカーさんに聞いた話では、意外と点検をし忘れている設置業者さんもいるそうで、出張修理などでのお湯の出が悪い原因にもなってるそうです。
お風呂の試運転。
正常にお湯を貯めれるか確認しています。
試運転後は基本操作の説明をさせていただきます。
外に設置されたエコキュートは普段は基本的にさわることはほとんどありませんが、大事な機能があります。
もし！
断水などが発生した場合に、エコキュートのタンクに貯まっているお湯（水）を取り出して非常用の貯水タンクとして使えるようになっています。
370Ｌタンクでポリタンク18個分と、いざという時も安心です。
いざという時に使っていただきやすいよう、取り出し口にピッタリのホースもサービスでおつけしています。
これで非常時も使いやすく安心です。
実際の使い方はこのようなイメージです。
こちらの動画をご参考ください。
工事は9時～12時で完了させていただきました。
Ｓ様も「すぐに工事してくれて助かったわ」と喜んでいただけました。
今回、当社のチラシをきっかけに初めてご依頼いただきましたが、今後もお困り事などございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
Ｓ様、エコキュート工事のご依頼いただき誠にありがとうございます。
工事後に嬉しいご感想もいただきました。S様ありがとうございます。
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