【京都府】ヒートポンプから水漏れ｜パナソニック HE-W37CQS→HE-H37LQS(薄型370L)にエコキュート交換
ご覧いただきありがとうございます
地元密着、施工実績5,000件以上！京都府城陽市のEテックスの武智です
今回は、京都府のO様邸で、ヒートポンプから水漏れしていたエコキュートを、パナソニックの薄型370L「HE-H37LQS」に交換させていただきました。
約17年お使いのエコキュートで、修理ではなく本体ごとの交換をご提案させていただきました。
【工事前】パナソニック HE-W37CQS
- 使用年数:約17年(2009年製)
- 症状:ヒートポンプから水漏れ
【工事後】パナソニック HE-H37LQS
- 薄型370L・フルオート
- リモコン:HE-TQWLW
【工事前】ヒートポンプユニット
【工事後】既存の架台(キャッチャー)を再利用
施工概要
| 地域 | 京都府 O様邸 |
|---|---|
| ご相談内容 | エコキュートのヒートポンプから水漏れしている |
| 既存機器 | パナソニック HE-W37CQS(約17年使用) |
| 新設機器 | パナソニック HE-H37LQS(薄型370L・フルオート)、リモコン HE-TQWLW |
| 工期・人数 | 半日(9時〜12時)・5名 |
| 補助金 | 給湯省エネ2026事業 7万円 |
Eテックスは施工品質など厳しい審査基準を認められた関西電力グループ認定の「eショップ」「はぴeスマイル店」です。
これまでにも多数の工事をさせていただいてますので、安心できる工事店をお探しの方は、他の事例も合わせて是非ご参考ください。
工事前
工事中
工事後
ご相談のきっかけ｜ヒートポンプからの水漏れ
「ヒートポンプの下から水が漏れている」とのことで、O様からご相談をいただきました。
ヒートポンプ(屋外で空気の熱を使ってお湯を沸かす機械)を確認すると、本体の下から水が落ちている状態でした。
お使いのエコキュートは2009年製で、約17年使われていました。
修理か交換か｜約17年使用のため交換をご提案
ヒートポンプの修理は、費用が10万円近くかかる見込みでした。
エコキュートは12年を超えると、ほかの部品も次々に不具合が出てくることが多くなります。今回、修理をしても別の箇所が故障する可能性があるため、本体ごとの交換をご提案させていただきました。
機種選びのポイント｜薄型370L・フルオート
新しいエコキュートは、これまでと同じ370L・フルオート(お湯はり・追いだき・保温を自動で行うタイプ)の、パナソニック HE-H37LQS を選ばせていただきました。
貯湯タンクは狭い通路に置くため、奥行きの薄い薄型タイプにしています。
工事のポイント
狭い通路での搬出・搬入は4人で慎重に
貯湯タンクは、家と塀のあいだの狭い通路に設置されていました。
通路の壁や配管を守るため、しっかり養生をしたうえで、お客様の大切なエコキュートを傷つけないよう、4人で慎重に運びました。古いタンクの搬出も、新しいタンクの搬入も同じように行わせていただきました。
ヒートポンプの架台(キャッチャー)を再利用
ヒートポンプは、エアコンの室外機と上下に重ねて置けるキャッチャー(ヒートポンプを据え付けるための架台や金具)に設置されていました。
キャッチャーは状態に問題がなかったため、そのまま再利用し、新しいヒートポンプを据え付けて水平を確認させていただきました。
ヒートポンプ配管には専用配管「エコるーぷ」を使用
ヒートポンプとタンクをつなぐ配管には、80〜90℃前後の高温のお湯が通ります。当社では、エコキュート用の配管としてブリヂストンの「エコるーぷ」を使用させていただいております。耐熱性が高く、柔らかく取り回しやすいため、地震や振動にも配慮した施工ができます。
接続部分の配管は、1本ずつ断熱材を巻き直し、紫外線などで劣化しにくいよう保護テープで仕上げています。
非常用水を取り出しやすいホースをお付けしています
エコキュートのタンクのお湯(水)は、断水時に生活用水として使うことができます。ただ、いざという時にホースがすぐ手元にあるとは限りません。
当社では、すぐにお使いいただけるよう、取り出し用のホースをサービスでお付けしています。
補助金の活用｜給湯省エネ2026事業で7万円
今回の工事では、給湯省エネ2026事業の補助金(7万円)を活用させていただきました。申請の手続きも当社でサポートさせていただきました。
※補助金の内容や金額は、施工当時のものです。最新の情報はお気軽にお問い合わせください。
▶ 給湯省エネ2026事業(エコキュートの補助金)について詳しくはこちら
同じようなお悩みの方へ
ヒートポンプから水漏れしたら、修理と交換どちらがいい?
使用年数が浅ければ、修理で直ることもあります。ただ、12年を超えている場合は、交換をおすすめしています。修理をしても、ほかの部品が続けて故障することがあるためです。
まずは現地で状態を確認させていただき、修理と交換、それぞれのご提案をさせていただきます。
工事を終えて
O様、このたびはご依頼いただき、誠にありがとうございました。
Eテックスは、城陽市・宇治市・京田辺市、久御山町、精華町、木津川市、宇治田原町など京都府南部で、エコキュートの交換をはじめ、電気や住まいのさまざまな工事を承っています。
「お湯が出ない」「水漏れしている」「そろそろ交換時期かも」など、お気軽にLINE・お電話・無料見積りフォームからご相談ください。
お気軽にご相談ください
太陽光発電・蓄電池・オール電化「売りっぱなし撲滅！」を胸に創業22年施工実績5,000件以上のお客さま満足度NO.1の会社です。
資格を持ったスタッフによる現場調査、施工、アフターも全て自社施工で喜んでいただいています。
延長保証・工事保証。複数メーカーのお取扱いをしています。
LINE、メール、TELなどお気軽にご相談下さい。
